Onze plaatsingsvoorwaarden

Bijgewerkt op 11/09/2026.

Wat zij regelen

Elke offerte die via laadpaal-laten-installeren.be wordt aangevraagd en elke plaatsing van een laadpaal die eruit volgt.

De offerte

Gratis en vrijblijvend, opgemaakt na een plaatsbezoek. Paal, kabel per meter, aparte kring, differentieel, doorboringen, sokkel, lastbalancering en keuring staan elk op hun eigen lijn. Zo kunt u een post schrappen zonder dat de rest verschuift. Een offerte blijft dertig dagen geldig ; wat er niet in staat, zit er niet in.

Het plaatsbezoek

Wij lezen de hoofdzekering en het aantal vrije plaatsen op het bord af, meten de afstand tot de standplaats van de wagen en bepalen het tracé van de leiding. Blijkt daaruit dat het bord uitgebreid moet worden of dat de aansluiting te licht is voor het gevraagde vermogen, dan staat dat in de offerte in plaats van dat het tijdens de plaatsing opduikt.

De plaatsing

Wij hebben toegang nodig tot de meterkast, tot het tracé van de leiding en tot de standplaats van de wagen. De stroom valt hooguit een uur uit, en enkel voor het aansluiten op het bord. Doorboringen werken wij netjes af ; wij schilderen niet bij, tenzij anders vermeld.

Keuring

Een nieuwe kring moet gekeurd worden door een erkend organisme voor hij in dienst gaat. Wij plannen die keuring af, zijn erbij en bezorgen u het verslag samen met het eendraadschema. Weigert u de keuring, dan sluiten wij de kring niet aan.

Wat wij niet beloven

Wij kunnen niet garanderen dat uw netbeheerder een zwaardere aansluiting toestaat, noch binnen welke termijn hij die uitvoert. Wij bereiden het dossier voor en volgen het op, maar de beslissing en de planning liggen bij hem.

Betaling

Een voorschot bij bestelling, het saldo bij oplevering na de keuring. De factuur past het btw-tarief toe dat bij de woning hoort, zes procent voor een woning ouder dan tien jaar, op voorwaarde dat de factuur rechtstreeks op uw naam staat.

Waarborg

Op de paal geldt de waarborg van de fabrikant, meestal twee tot drie jaar, soms vijf. Op onze plaatsing geldt de wettelijke waarborg. Schade door bliksem, door een graafmachine of door een aanrijding van de sokkel valt daarbuiten, net als een storing die uit de software van uw wagen komt.

Herroeping

Bij een overeenkomst die bij u thuis getekend wordt : veertien dagen om zonder reden en zonder kosten te herroepen, zolang de werken niet begonnen zijn. Vraagt u ons schriftelijk vroeger te starten, dan blijft het reeds uitgevoerde deel verschuldigd.

Bij onenigheid

Schrijf eerst naar info@laadpaal-laten-installeren.be. Raken wij er niet uit, dan blijft de buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen open. Op de overeenkomst is het Belgische recht van toepassing.